RB特殊清掃・遺品整理のリスクベネフィット広島

まさか自分の管理している賃貸物件で孤独死が発生するとは…。

「隣の部屋から悪臭がする」と入居者の方からご連絡をいただき、まさかと思いつつ駆けつけると、部屋の中で男性が孤独死されていました。

身寄りがないようで、こちらで業者の方に依頼するしかない状況に。

とりあえずインターネットで調べてみると、口コミ評価が高いリスクベネフィットさんを発見。

ご連絡をすると「お任せください！すぐに伺います！」と言ってすぐに駆けつけてくださいました。

「少しでも臭いが残ってしまうと、次の方に部屋の貸出ができなくなる」ため、完全に臭気を取り除いてほしいという希望をお伝えしました。

すると、丁寧に説明をしてくださり、お見積もりにも納得できたため、そのままお願いすることにしたのです。

 

再度貸出をするには消毒も必要！

いろいろご相談させていただき、今回は完全消臭を依頼することにしました。

現場到着後、スタッフの方は防護服・防塵マスク・ゴム手袋をして死臭と遺体から出た危険な細菌から身を守るために着替えをされています。

血液や内臓等混ざった体液は大変危険なため、感染症の可能性もあるんだとか。

二次感染予防対策のために、リスクベネフィットさんオリジナルの専用薬剤【RB酸水】の散布と【オゾン】というものを使用したダブル除菌を行いながら現状確認をしていただきました。

オゾンは、酸素(O2)を原料にして作られていて、大気等を自浄する働きを持っているため、雑菌や臭い物質と反応することで、殺菌、脱臭を行うことができるそう。

これは酸化分解法という工法だということを教えていただきました。

オゾン自体が細菌の細胞膜を破壊し、破壊されたことで細胞の核が溶けて、菌が死滅してしまうんだそうです。

 

完全消臭をすれば、再度貸出が可能！

ここからは、私の立ち会いが難しかったため、直接確認はできなかったのですが大切な管理物件ですので、清掃後にスタッフの方から詳しく実際の作業内容をご説明いただきました。

①汚染物の徹底除去作業

除菌作業の後は、臭気の発生源である汚染物の徹底除去作業をしてくださったそう。

体液が床に染みており、床下への汚染があったため、フローリングを剥がすと、床目地の隙間を通り床下へも汚染が拡がっていたようです。

汚染を断定した箇所からさらに汚染が拡がっていたということで、床を汚染の拡がりに合わせて剥がしていただきました。

そして、殺菌洗浄の後は建材を残したままでの施工をするために、特殊コーティングをして、臭気を塞込むことが可能になるとのことでした。

②完全消臭を目指して、臭気の元を除去

次に、完全消臭に向けて、臭気の染み着いた箇所を徹底的に除去していただきました。

壁紙を剥がし、汚れと共に付着した臭気をとるために、ハウスクリーニングもお願いしました。

当時使用していたエアコンはかなり古くなっていた上に、臭いの心配もあることを告げると、一緒に撤去してくださり、とても助かりました。

 

スタッフの方が細かく丁寧に臭気の元を除去していただいたおかげで、全くもって臭いも気にならなくなり、この状態であれば再度部屋の貸出ができそうです。

本当にありがとうございました。